Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 17

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 16073 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloci, economici, professionali

Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

or ottimo

Ottimo...grande cortesia e professionalità!

EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.

diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così

Ottimo servizio

Veloce, preciso e scontato !

facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.

Ottimo

OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO

buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio

servizio fluido e veloce

Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer

questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.

ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.

ottimo sito

Veloci, precisi e puntuali

servizio preciso e puntuale. Call.center molto disponibile e cortese

Buon portale,utilizzato già in precedenza,semplice e preciso

Facile e veloce

Personale cortese e disponibile a trovare soluzioni x accontentare i clienti. Ho parlato con sig.ra Alessia e nel pomeriggio con la sig,.ra Maria entrambe gentilissima e disponibili.

OTTIMO E TEMPESTIVO !!!

Meno di un'ora dopo la prenotazione sono stata contattata dal call center che mi avvisava di un errore nel calcolo del prezzo del biglietto dovuto al sistema: il prezzo pagato era maggiore di quello che avrei dovuto pagare e per questo mi spettava un rimborso. Bravi e vi ringrazio della correttezza. Benedetta

Il servizio è ottimo, il personale addetto alle prenotazioni lo stesso cosa dire se non grazie .

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO PER IL SERVIZIO MA CIO' CHE PIU' MI A RESO COMPIACIUTO E' STATA LA SEMPLICITA' DI COMPILAZIONE DEL MODULO DI PRENOTAZIONE DEL BIGLIETTO.

Semplice e veloce, super soddisfatta

Tutto molto professionale e cortese 110 e lode!

SERVIZIO OTTIMO

Ottimo, pratico e veloce

veloce e puntuale

Semplice ed efficace.

ottimo!

Ottimo, rapido, efficiente

Ottimo servizio.

Sono molto soddisfatto, direi che da circa 10 anni utilizzo il vostro sito per prenotare i miei viaggi in Sardegna, effettuando circa 4/5 viaggi all'anno. Ho consigliato a tutti il vostro sito.

rapido e efficiente

Posso dire che è stato un servizio di prenotazione veloce e facie...spero che sia lo stesso per l'imbarco ...anche se non ho dubbi!

Servizio utile e veloce.

Perfetto niente da aggiungere

Veloci nella spedizione!!

X IL SERVIZIO PRENOTAZIONE E' STATO SEMPLICE E VELOCE.

Ottimo

Ottimo

Passaggi chiari e veloci

SERVIZIO EFFICIENTE, DI FACILE ESECUZIONE E CON RISPOSTA IMMEDIATA

Ottimo

Servizio eccellente