Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 16

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 17981 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines

veloce e soprattutto ci ha permesso di fare i biglietti per il giorno stesso, cosa impossibile dal sito ufficiale

vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce

Veramente soddisfatto. Complimenti

Ottimo servizio, rapido e efficiente. Confido in un trasferimento tale!

Ottimo

Rapida ed efficiente

Ottimo...rapido ...e la prima volta ed è stato facilissimo .certamente consigliero questo servizio

Servizio veloce ed efficace! Sicuramente userò nuovamente più volte lo stesso servizio

.

App non funzionante, inizialmente il preventivo dei miei biglietti era di 370,00 circa nel momento del pagamento con carta di credito é cambiato a 485,00 senza comunicarmi prima del pagamento con l'accredito sulla carta senza mio volere.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come specificato telefonicamente il prezzo iniziale di 370,00 euro appartiene a un preventivo da lei effettuato precedentemente al preventivo di 485,00 euro, da lei confermato. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

buono

Servizio perfetto

Tutto perfetto

.

Un buon servizio e funzionale

Puntuali e precisi

funzionale con mail. difficoltoso contatto telefonico centralino 0565 912191; saluto la bella terra Elbana.

Tutto ok

Veloce

ottimo

Assolutamente no

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito al suo disappunto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

prenotazione veloce e le offerte erano ben identificabili

Tutto bene. L'unico problema che ho riscontrato è l'obbligo di stampare i biglietti che inviate. Altri compagnie accettano anche la visualizzazione sul cellulare. Se pensate che uno prenota ed è in vacanza trovare una stampante non è facile

Servizio ottimo. Chiaro ed efficace. Sarebbe utile conservare le informazioni base (passeggeri e auto) da usarsi per una ricerca multipla

Gentili premurosi e veloci...consiglio vivamente ..se avrò bisogno non esiterò a contattarvi GRAZIE.

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Il servizio è efficiente comodo e facilmente utilizzabile lo trovo molto soddisfacente

Check in on line sarebbe molto meglio. Spero di non trovare cosa in biglietteria

Veloce e facile

Ottimo, veloce, comodissimo e nel ritirare i biglietti personale allo sportello gentilissimo

Interfaccia chiara ed esaustiva, servizio velocissimo.

Servizio ottimo ed intuitivo

va tutto ok. un piccolo neo non rispondete mai al telefono, volevo chiedere se era possibile prenotare una cabina anche per il ritorno visto che risulta non disponibile

Ottimo il servizio di prenotazione online semplice e intuitivo. Riscontro immediato .

Servizio eccellente

Sito molto chiaro e veloce

Efficiente e veloce

Consiglierei di far procedere i clienti con la prenotazione controllando a priori se ci sia la disponibilità e non verificandolo dopo poiché ciò potrebbe creare disagi

Perfetto

Veloce e chiaro.

Molto comoda ! Si può pagare perfino con bollettino postale ! La consiglio !

ottimo, rapido, sicuro.

sito intuitivo, rapido e invio biglietti super veloce!

Ottimo, preciso, efficiente.

Partenza alle 16.30 ma al check-in ci dicono che il traghetto partirà alle 21 ci dicono che ci hanno mandato un sms per avvertirci mai arrivato !!!! 👎👎

Semplicemente fantastici. Ottimo servizio

interessante e utile

Perfetto,tutto lineare intuitivo ed esaustivo

Mai avuto problemi