Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8812 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ottima

Soddisfacente.

semplice, veloce, sia on line che telefonicamente

Ottimo servizio

Il mio è un giudizio positivo sia per quanto riguarda l'assistenza, sia per la tempestività con cui mi è stato spedito il voucher di prenotazione. Grazie a voi, bruna

ho avuto problemi con il riconoscimento della pezza giustificativa della mia banca dell'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario ma alla fine è andato tutto bene

prenotazione veloce e il sito è facile da consultare

intuitivo e veloce

Tutto perfetto, molto disponibili e rapidi! Grazie mille!

Servizio molto efficiente

servizio semplice, veloce e pratico

Ottimo e veloce

Se non ho letto male, prima della partenza occorre obliterare i biglietti e mostrare i documenti.A chi? Viene a mancare uno dei presupposti per le prenotazioni on line: evitare le file.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo

Servizio comodo e veloce che permette di confrontare prezzi e orari di più compagnie.Persone gentili e competenti al telefono che mi hanno aiutato a pianificare il mio viaggio alle Eolie risolvendo anche il pasticcio che ho combinato con il pagamento on line. Da consigliare.

Ottimo servizio , puntuali e precisi , complimenti

Efficienza, rapidità, chiarezza delle spiegazioni sulle modalità e i tempi d'imbarco

Perfetto

ottimo

Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo

Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.

Molto comodo utile e immediato

Veloce e Preciso!!!!

tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.

servizio rapido \ chiaro

SEMPLICE ED EFFICENTE

Buono semplice e chiaro

ottimo servizio!!!

Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie

Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona

MOLTO SODISFACNTE E VELOCE

Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva

Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore

Cortesia ed efficienza.

Ottimo e veloce

Tutto facile e veloce. Da consigliare

Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi

Semplice , veloce e puntuale

Vi trovo molto efficienti

ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro

Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!

Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie

Per il momento sono soddisfatto

Pratico e veloce. Totalmente efficace.

Un poco complicato recuperare il sito giusto

disponibili e veloci

efficiente, non ho rilevato alcuna criticità

Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .

Servizio veloce e preciso

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