Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9048 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

servizio impeccabile

ottimo servizio

SERVIZIO IMPECCABILE, SEMPRE CORTESI E PRECISI E PUNTUALISSIMI SOLO DOPO UN PAIO DI MINUTI SI RICEVONO I BLIGLIETTI. CONTINUATE COSI' E' UN SERVIZIO CHE UTILIZZO DA ALCUNI ANNI.

Servizio cortese e molto efficiente da parte di ambedue gli operatori con cui ho parlato.Da riutilizzare senz'altro.

efficienza e rapidità nelle operazioni via web

Mi sono trovata davvero bene. Molto chiaro e semplice, e soprattutto veloce. Appena effettuato il pagamento dopo 5 minuti nemmeno sono arrivati i biglietti via mail e senza errori. Servizio fantastico.

OTTIMO SERVIZIO, PRECISO E VELOCE.

Servizio preciso e veloce

ECCELLENTE

Servizio utile e celere. Ottimo

ottimo

Servizio rapido e molto facile.

Servizio efficiente

Veloce ed affidabile brsvissimi continuate cosi

Buono il servizio mail ma perché nn si può avere il Biglietto direttamente e bisogna ripassare in biglietteria con voucher? Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Complimenti , il servizio è semplice e veloce.

Ottimo

il mio giudizio è ottimo. Gentilezza, cortesia e preparazione dell'operatore di cui ricordo il nome volentieri, Alessio. Da ora in poi quando avrò necessità di un viaggio in traghetto mi rivolgerò sempre a traghettilines

ottimo

Funzionale, semplice e veloce

*****

Servizio Rapido e efficacce

Cortesissimi Disponibili ed efficienti Grazie

Servizio chiaro, ottimo e veloce Grazie

SERVIZIO VELOCE E PRATICO, ECONOMICO RISPETTO ALLA CONCORRENZA

Super

Soddisfatto del vostro servizio molto celere e preciso.

sito semplice e biglietti facili da acquistare

per il momento tutto bene. Abbastanza agile la navigazione che porta a prenotare e tempestive le conferme.

INTUITIVO E VELOCE ANCHE NELLA RICEZIONE DEI BIGLIETTI

Veloce, intuitivo, semplice

Ottimo e veloce

La prenotazione è stata semplicissima

Soddisfatta

veloce, chiaro, rende sicuro e comprensivo il modo di prenotare.

Veloce ed efficace

Ottimo: semplice ed efficiente. Anche gentile

Ottimo ed efficiente

Prima volta che uso traghetti per la sicilia. Servizio ottimo

Se va tutto bene siete grandi

Tutto perfetto come sempre.

OTTIMA

Servizio rapido e completo grazie

ottimo e efficiente

Efficienti e cortesi

Molto utile, le addette al servizio molto gentili e professionali.

servizio eccellente

perfetto

Non sono soddisfatto perché è emerso solo a procedura conclusa che vi è termine di presentazione al Chek in mezz'ora prima. Scopro poi solo al momento della visualizzazione della ricevuta che che questa diventa un'ora. Inoltre non era chiarito da subito che l'assicurazione non copre l'eventuale ritardo dovuto , per esempio, al volo aereo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le confermiamo che, per quanto riguarda il termine di presentazione per il check-in, può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. Le ricordiamo, inoltre, che i termini e le condizioni assicurative sono consultabili durante la prenotazione ancor prima di selezionare l'assicurazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

veloce ed efficiente

INFO