Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 13

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 29085 recensioni

 

5
 
34942
4
 
3987
3
 
445
2
 
173
1
 
357
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Rosa

Settembre 2021

Ottimo

Renzo Magrofuoco

Settembre 2021

Servizio buono

Massimo Vannoni

Settembre 2021

servizio veloce e molto intuitivo

Massimiliano

Settembre 2021

Ho effettuato la prenotazione per la prima volta sul portale e posso confermare che si tratta di un servizio semplice, chiaro, efficiente e molto intuitivo.

Giovanni Esposito

Settembre 2021

Semplice ed Intuitivo, alla portata di tutti. Qualche dubbio sorge spontaneo per il timore di fishing dei dati e dei numeri delle carte di credito.

Alberta

Settembre 2021

Prenotazione facile e veloce

Gian Paolo

Settembre 2021

Chiaro e veloce.

Luca

Settembre 2021

2

Emilia

Settembre 2021

il sito è facilmente comprensibile e in pochi passi si riesce a prenotare

Sebastiano Trapani

Settembre 2021

Molto professionali

Rossana

Settembre 2021

Ottimo servizio che utilizzo ogni volta che viaggio per mare. Preciso, veloce e facile da usare anche per me che non sono giovanissima.

Alessandro Giovannetti

Settembre 2021

E' molto comodo e veloce

Luciano Debernardi

Settembre 2021

Ottimo servizio, veloc, affidabile . Anche in situazione di emergenza come e’ in effetti successo oggi

Ilaria Basilici

Settembre 2021

Ottimo veloce comodo ed affidabile cosa volete di piu

Mario D'arcangelo

Settembre 2021

In riferimento alla mia prenotazione sul Vs. traghetto per il 16/09/2021 delle ore 15,10; un grazie va rivolto al Vs. staff, per la gentile professionalità e precisione effettuato al servizio svolto alla mia persona. Distinti e affettuosi saluti. Mario D'Arcangelo

Giulia

Settembre 2021

Facile e veloce

Marino

Settembre 2021

Servizio ottimo, grande disponibilità e cortesia

Cinzia

Settembre 2021

Rapido,sicuro,efficiente

Gerardo

Settembre 2021

tutto ok

Mirco

Settembre 2021

ottmo

Giuseppe

Settembre 2021

Ottimo

Corrado

Settembre 2021

Bello

Laura

Settembre 2021

Facile e veloce

Claudio

Settembre 2021

Tutto ok

Valeria

Settembre 2021

Ottima

Roberto

Settembre 2021

Facile e intuitivo

Andrea

Settembre 2021

Ok

Elisabetta

Settembre 2021

rapido e semplice il metodo di prenotazione

Alessandro

Settembre 2021

Servizio efficace, di facile comprensione (quasi) andrebbe migliorata la ricerca delle soluzioni di viaggio. Ad esempio non dovrebbe essere necessario conoscere i nomi dei porti di imbarco e/o destinazione ma il sistema dovrebbe presentare le soluzioni possibili (ad esempio se voglio andare ad Ischia, il sistema dovrebbe presentare tutte le soluzioni per arrivarci in modo semplice ed intuitivo)

Vincenzo Fattibene

Settembre 2021

semplice

Paolo

Settembre 2021

Sia dal PC che dal telefono, non riesco a selezionare più di una cabina

Veronica

Settembre 2021

veloce prati co ed efficiente. Spero lo sia anche il viaggio

Mattina

Settembre 2021

Ottimo servizio

Antonio

Settembre 2021

Ottimo servizio. Veloci e puntuali nelle risposte. impossibilitato a stampare la prenotazione fatto tutto tramite cellulare.

Giuseppe

Settembre 2021

Facile, intuitivo, veloce. Tutto quello che un utente spera di trovare. Cinque stelle meritate.

Pietro

Settembre 2021

Ottimo servizio

Giovanni Maria Pietro

Settembre 2021

prenotazione facile e veloce grazie.

Davide

Settembre 2021

Ottimo servizio

Fulvio

Settembre 2021

Servizio rapido, prenotazione semplice e veloce: prrfetto

Paola Zordan

Settembre 2021

Prenotazione semplice e velica. Procedura molto intuitiva e guidata

Maria

Settembre 2021

Veloce e semplice

Roberto

Settembre 2021

Ottimo

Ernesto

Settembre 2021

Prenotazione on line veloce. Nell'era digitale viene però richiesto di stampare i biglietti...volevo chiarimenti e chiamando il numero di Milano alla scelta 3 con il tastierino mi viene chiusa la comunicazione, ho provato con la scelta 1, mezz'ora in linea con il tempo d'attesa che aumentava invece di diminuire. Sono andata in tabaccheria e ho stampato i biglietti in carta...mah!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un numero molto elevato di richieste, che il nostro Staff cerca di evadere nel minor tempo possibile. Proprio per evitare lunghe attese telefoniche, ricordiamo, che nella sezione "Domande Frequenti" del nostro sito è possibile trovare informazioni utili per il proprio viaggio in traghetto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Juri

Settembre 2021

SERVIZIO CHIARO, VELOCE

Roberto

Settembre 2021

Ottimo, facile, veloce

Angelo Rizzini

Settembre 2021

Ho già utilizzato il vostro servizio svariate volte trovandomi sempre soddisfatto per la professionalità, la chiarezza e la solerzia. In futuro sarò lieto di utilizzare ancora i vostri servigi, grazie e continuate così !

Americo Innocenzi

Settembre 2021

Servizio efficace e veloce. Complimenti.

Carlo

Settembre 2021

Velocissimi è molto chiari grazie

Guido Pagani

Settembre 2021

ottimo servizio, chiaro, veloce

Alberto

Settembre 2021

Buongiorno avevo il codice sconto che mi ha inviato l'Hotel presso il quale soggiorno ma non sono riuscito ad inserirlo; forse è meglio che sia più chiara la modalità di inserimento in fase di prenotazione. Greazie

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