Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11313 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9566
4
80% Complete (danger)
1445
3
80% Complete (danger)
166
2
80% Complete (danger)
56
1
80% Complete (danger)
80
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Buona serata mi auguro che sia migliorata, perché 2 anni fa ad agosto abbiamo avuto problemi sia l’andata che il ritorno per avaria motori e siamo stati fermi in mare aperto , vediamo quest’anno.

Servizio semplice e veloce, in futuro se mi capitera' ancora scegliero' ancora il vostro servizio grazie

Soddisfatto

tutto perfetto

Perfetto, nulla da eccepire

Un servizio davvero eccezionale, organizzati e personale cordiale e gentile. Grazie siete davvero efficienti in questo servizio prenotazioni ed in particolare risolvere prontamente soluzioni - problematiche varie.

siete stati veloci e cordiali. Buona serata.

Rapido ed efficiente

Ottimo servizio viaggio così da anni. Consigliato

La prenotazione dei biglietti online è semplicissima e molto rapida. Complimenti!

Fino adesso sono rimasta molto soddisfatta perché ho trovato dei biglietti veramente sottocosto rispetto a ciò che stabiliscono le agenzie di viaggio. Se tutto andrà a buon fine direi che il vostro servizio sarà eccezionale.

Ho prenotato telefonicamente dei biglietti per la Grecia e ho trovato un'operatrice molto cordiale e preparata. In pochi minuti ho concluso la prenotazione.

Servizio veloce ed efficace

Più che buono

semplice, veloce chiaro.

Servizio ottimo!

Veloce, semplice, efficiente.

Avevo cia cercato di fare la prenotazione Martedi con uno delle vostre collaboratore e mi avevva detto che a penna possibile mi mandavo un mail ... ( comme quello che avete fatto ora ) ma non a mai piu risposta Ora con la personna che o avuto al tel a fato il lavore perfeto ( che doveva fare l'autre di Martedi) altramenti grazie Mille al operatore di ora che o avvuto al telefono

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

Ottimo servizio, specie via telefono, cortese ed efficiente. Quanto al sito, avrei due suggerimenti. Anzitutto, prevedere la possibilità - come è il nostro caso - di due pax con due auto e cabina doppia. In secondo luogo, prima di elencare le carte di credito che accettate, inserire la parola “soltanto” allo scopo di escluderne altre senza peraltro nominarle.

veloce e scontato

Buongiorno , non e la prima volta che utilizzo il vostro servizio soddisfattissimo come sempre … molto pratico e veloce . (magari fossero tutti così)

ECCELLENTE

Precisi e professionali

Gentilissimi e cortesi, ottimo servizio

Servizi rapidi e facili.

Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Servizio soddisfacente

ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente

prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.

Il sito è chiaro e veloce in tutte le fasi. Non ho avuto modo di chiamare il call center.

eccellente

Ottimo

Facile, veloce, puntuale. Servizio online eccellente.

Ottimo servizio. Gentilezza degli addetti.

Ottimo il servizio con personale qualificato. Grazie mille

Molto gentile e disponibile

TUTTU PERFETTO

Rapido e intuitivo, servizio utilissimo.

precisi, cordiali e veloci...top !!!!

tutto ok.

Servizio veloce nella conferma ed i vio dei voucher.

Buono e veloce.

facile e veloce. anche indolore se non fosse per i diritti di prenotazione

IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E' STATO SEMPLICEMENTE ECCELLENTE.GENTILEZZA,CORDIALITA' E DISPONIBILITA'. COMPLIMENTI ALL'OPERATRICE (SABRINA ndr) IN SERVIZIO QUESTA MATTINA.

Ottimo servizio e rapido nelle risposte.

Pratico, semplice e veloce

ottimo servizio, personale disponibile, gentile e competente. ho parlato con l'operatrice claudia che ringrazio per la disponibilità e la pazienza

OTTIMO E VELOCE

Ottimo servizio