Recensioni

Maurizio

La prenotazione è stata semplicissima

Michela

Soddisfatta

Iole Ferreri

veloce, chiaro, rende sicuro e comprensivo il modo di prenotare.

Raffaele

Veloce ed efficace

Rita

Ottimo ed efficiente

Niccolo'

Ottimo: semplice ed efficiente. Anche gentile

Salvatore

Prima volta che uso traghetti per la sicilia. Servizio ottimo

Alessandro

Se va tutto bene siete grandi

Fabio Carnevale

Tutto perfetto come sempre.

Giovanni

OTTIMA

Olimpia

Servizio rapido e completo grazie

Alberto

ottimo e efficiente

Donatella

Efficienti e cortesi

Elena

Molto utile, le addette al servizio molto gentili e professionali.

Carlo

servizio eccellente

Patrizia

perfetto

Luciano

Non sono soddisfatto perché è emerso solo a procedura conclusa che vi è termine di presentazione al Chek in mezz'ora prima. Scopro poi solo al momento della visualizzazione della ricevuta che che questa diventa un'ora. Inoltre non era chiarito da subito che l'assicurazione non copre l'eventuale ritardo dovuto , per esempio, al volo aereo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le confermiamo che, per quanto riguarda il termine di presentazione per il check-in, può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. Le ricordiamo, inoltre, che i termini e le condizioni assicurative sono consultabili durante la prenotazione ancor prima di selezionare l'assicurazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Nicola

veloce ed efficiente

Daniela Salvati

ottimo

Davide

Rapido efficace cortese.

Andrea

Veloce ed efficace

Andrea

SERVIZIO OTTIMO

Gabriele

Servizio rapido, chiaro e più economico rispetto agli altri siti. Già utilizzato in precedenza.

Giacomo

per essere la prima volta che prenoto un traghetto il servizio e' buono e veloce.

Kleopatra Jura

Mi sono trovata moĺto bene con un personale gentile e molto collaborativo

Domenico

nessuna difficoltà. Molto soddisfatto

Martina

Molto chiaro

Salvatore Valerio

Ottimo servizio, sono rimasto molto colpito dalla gentilezza, celerità dell'addetto e preparazione, che in poco meno di 10 minuti ha chiarito tutti i dubbi che avevo e fatto avere il biglietto via e-mail. Consigliato

Silvia Govoni

MI SEMBRA CHE TUTTO FUNZIONI BENE SENZA INTOPPI O IMPRECISIONI... ASPETTO SOLO DI IMBARCARMI PER DARE UNA CONFERMA!

Massimo Carotenuto

ottimo servizio e gentili

Gualtiero

E' per me la prima volta che utilizzo tale servizio. Sono molto soddisfatto della semplicità chiarezza ed efficienza di prenotazione viaggio. Complimenti.

Beatrice

OTTIMO

Luigi

Buongiorno , mi sono trovato molto bene, semplicità nelle ricerche , competitività nei prezzi e velocità nella prenotazione. Grazie.

Roberto

VELOCI ED EFFICENTI

Laura

Direi ottimo.

Sebastiano

preciso e rapido consigliatissimo.

Marco

Ottima.

Maria

Servizio efficiente

Bruno

L'addetta alla prenotazione è stata veloce e cortese. Ho ricevuto in pochi minuti il biglietto alla mia mail.

Tamira

Ottima

Paolo

semplice e velocissimo

Aldo

Gentili e professionali

Paolo Bertolini

rapido, semplice ed efficace

Tania Corigliano

Top

Vladimir

Precisi, veloci e bravi!

Pio Alberto

Servizio utile. Migliorabile se fosse previsto l'invio della carta di imbarco senza passare per la biglietteria

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Barbara

Molto efficiente e veloce

Bono Evandro

ottima organizzazione e i biglietti racchiusi in un foglio solo sono perfetti grazie

Ciro De Letteriis

Efficiente

Fabio

rapido, efficace