Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 15156 recensioni

 

5
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12838
4
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1873
3
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228
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Personale educato , gentile e cordiale e disponibile , eseguite 3 prenotazioni con competenza e velocità

assolutamente insoddisfatti

Veloci e precisi

Servizio utilissimo la prenotazione è stata semplice e rapida, ho avuto modo di scegliere tra numerosi orari e compagnie diverse Lo consiglio

tutto perfetto, pero' trovo strano che debba passare al vostro sportello per avere la carta di imbarco. Con i traghetti per l'Elba questo non succedeva.

prenotazione veloce e sintetica

Servizio efficiente - feedback veloce e gentile -

Ottimo facile sicuro

Servizio ottimo

Mi sono trovato bene ,gli interlocutori sono stati sempre disponibili e cordiali. Grazie

Ottimo

Veloci, puntualli ecc.

Efficientissimi e cortesissimi, grazie

Poco utile perché comunque dovrò andare un ora prima a ritirare i biglietti Non capisco quindi dove sta il vantaggio reale di questo servizio

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Efficientissimi......

VELOCITA' NEL CAPIRE LE NOSTRE ESIGENZE E RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE DELLA PRENOTAZIONE E DEL BIGLIETTO FINALE GRAZIE

perfetto! servizio impeccabile

On line non sono riuscito ad ottenere in un unico bigietto i passaggi per entrambe le auto della mia famiglia. Questo ha comportato un doppio biglietto. Lo stesso mi è successo con cabina e poltrona. In passato non era così.

Gentile la commessa al telefono, istantaneo la risposta via e-mail dell'avvenuta prenotazione e dei biglietti.

Ottimo servizio: veloce, chiaro e professionale.

Avevo avuto un problema ma grazie allo staff è stato risolto Molto cortesi grazie

veloce e rapido complimenti

Ho trovato il servizio di prenotazione on line molto semplice da utilizzare, efficiente e veloce

Posso dire che prenotare con Traghettilines è stato semplice e veloce, ho trovato tutto ciò che cercavo e quindi lo consiglio a tutti. Dopo questa esperienza scaricherò l’ app.

Rapido e semplice

Ottimo servizio

Tutto ok manca la possibilità di tornare indietro dopo aver selezionato il metodo di pagamento e PayPal segnalato non c’è.

E' un servizio prezioso

Ottimo servizio. Personale cortese.

Va. Bene . Solo il check-in ci vorrebbe agevolazioni di imbarco. Altrimenti non vale la pena pagare prima

Super veloce e semplice

Ottima

MOLTO BUONO

Ottimo Grazie

OTTIMO SERVIZIO

OTTIMO SERVIZIO

Consiglio vivamente a tutti di prenotare con voi cordialissimi e molto semplice il servizio

OTTIMO SERVIZIO

avevo chiamato ieri per avere informazioni ma non è stato possibile riceverle per ben due volte. Oggi ho richiamato per effettuare la prenotazione e dopo un paio di minuti di attesa ha risposto una ragazza che gentilissima mi ha prenotato i biglietti ed inviati immediatamente.

servizio eccellente

Prenotazione lunga efarraginosa senza possibilità di accedere a date diverse con gli stessi dati

ottimo servizio

buongiorno valutazione servizio molto buono,call senter molto gentile .

Servizio semplice, intuitivo e molto rapido

Ottoma la professionalità e la disponibilità di Marco

Ottimo servizio.

Servizio molto efficiente e tecnologicamente all'avanguardia. Usufruisco da anni delle vostre prestazioni , con molta affidabilità e competenza.

preciso, rapido ed efficiente.consigliatissimo

Veloce e preciso

Parlato con la Signora Cecilia. Super professionele precisa e competente! Grazie Davvero.