Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 26

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 28810 recensioni

 

5
 
34736
4
 
3918
3
 
444
2
 
172
1
 
356
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Roberto

Agosto 2021

PERFETTO ADESSO VEDIAMO IL VIAGGIO

Gianfranco

Agosto 2021

avevo provato a telefonare per una info ma il tempo di attesa era di 70 minuti.......pazienza ho fatto il biglietto con tranquillità e in modo veloce on line, ma rimane sempre il dubbio di ciò che volevo chiedere...comunque il servizio on line e ottimo e veloce , i biglietti sono arrivati nella mia mail in meno di un minuto. complimenti

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente le confermiamo che il biglietto è valido esclusivamente per l'orario indicato sullo stesso e non anche per altre partenze. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

Luana Randi

Agosto 2021

servizio ottimo veloce anche l'accesso veloce per gli utenti con pin e intuitivo ......

Silvia

Agosto 2021

ottimo

Maurizio

Agosto 2021

buono, funzionale e veloce

Monica

Agosto 2021

Ottimo servizio

Sofia Angelica

Agosto 2021

Ottima

Deborah

Agosto 2021

Prenotazione comoda e veloce

Lourdes Beatriz

Agosto 2021

Facile, rapido e completo.

Alessandro

Agosto 2021

ottimo

Ermion

Agosto 2021

Ottimo

Adriana

Agosto 2021

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Giovanni Davide

Agosto 2021

Prenotazione veloce e comoda

Marco

Agosto 2021

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Vincenzo Montana

Agosto 2021

Una merda

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Nadia

Agosto 2021

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luciano Angori

Agosto 2021

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianluca

Agosto 2021

non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio

Antonia

Agosto 2021

Top

Gianpietro

Agosto 2021

Comodo e veloce

Carlotta

Agosto 2021

ottimo servizio

Giuseppa

Agosto 2021

ottimo

Luca

Agosto 2021

Ottimo servizio rapido e molto facile. Grazie mille

Fabio

Agosto 2021

Veloce chiaro e facile

Giorgio

Agosto 2021

Ottimo e veloce

Kseniya Maksimouskikh

Agosto 2021

Il sito e molto comodo e facile da usare . Top

Gabriele

Agosto 2021

Servizio molto veloce ed efficiente

Andrea Ricotti

Agosto 2021

Servizio chiaro, semplice e veloce

Martina

Agosto 2021

Servizio impeccabile

Luciano

Agosto 2021

Chiaro facile e veloce,ottimo

Sokol Dauti

Agosto 2021

ottimo

Miriam

Agosto 2021

Ottimo servizio

Ilda

Agosto 2021

Servizio facilmente intuibile e veloce

Gennaro

Agosto 2021

semplicita e chiarezza

Silvana

Agosto 2021

rapido ed efficiente

Loretta

Agosto 2021

istruzioni molto esplicative, servizio ottimo e veloce

Gianni

Agosto 2021

Semplice

Priscilla

Agosto 2021

Semplice e rapido, anche nell'invio della documentazione.

Ruggero

Agosto 2021

Ottimo servizio rapido efficiente risposte pronte nessuna difficoltà anche nell'utilizzo della piattaforma

Stefano

Agosto 2021

Rapido ed efficiente

Santo Russo

Agosto 2021

Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.

Gabriele

Agosto 2021

5stelle

Lucia Marcacci

Agosto 2021

Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Dalibor

Agosto 2021

Perfetto

Gianluca

Agosto 2021

Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!

Salvatore Messina

Agosto 2021

Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare

Giuseppe

Agosto 2021

Ottimo servizio

Anna

Agosto 2021

Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente

Leonardo Palmeri

Agosto 2021

Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro

Domenico

Agosto 2021

Servizio prenotazione facile e veloce

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