Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8796 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ottimo servizio

Il sistema di prenotazione è rapido e consente un immediato confronto tra le possibilità offerte (quando queste sono disponibili). Ovviamente solo successiva potrà essere la verifica di un altrettanto rapido ed efficiente servizio di viaggio fornito da ciascun operatore. Forse qualche rassicurazione in più meriterebbe chi esegue il pagamento con una carta di credito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In merito alla rassicurazione sul pagamento con carta di credito la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

utilizzo tutti gli anni questo sito per i miei viaggi, mi da' la possibilità di scegliere tra le diverse compagnie di navigazione comparando subito i prezzi e i diversi orari.... lo consiglio vivamente

Il servizio è sicuramente valido e le indicazioni sono chiare e precise. Sarebbe però opportuno evitare di indicare nella forma di pagamento del riepilogo finale, la scadenza ed il CVC della carta di credito(o per lo meno utilizzare una forma protetta).

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che trattasi di dati obbligatori per effettuare il pagamento. La informiamo inoltre che, non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio, veloce e di semplice utilizzo

sito di facile comprensione. i biglietti sono arrivati immediatamente. Grazie

ESSENZIALE E PRECISO

Ottimo

ottimo. grazie

ottimo come prezzo e cortesia molto soddisfacente

Tutto a portata di un click !!

ottimo

perfetto

Salve, direi servizio celere, funzionante perfettamente. In futuro certamente sarò di nuovo un vostro cliente. Grazie a voi . Distinti saluti Rolando Bisori

Il servizio è stato soddisfacente, mi affiderò in futuro a traghettilines per prenotare altri traghetti

Molto efficiente. Ho avuto bisogno di chiarimenti e telefonandò ho risolto tutto in pochi minuti. Sono molto soddisfatta.

ottima veramente gentilissimi e disponibli

servizio ben articolato e perfettamente operativo. Consiglio di usare questo sito per le prenotazioni.

Ottimo servizio senza intoppi

Eccellente.. pratici esaustivi e veloci!!!

Veloce e preciso

Personale preparato è disponibilissimo! Non trasferite il tutto in Albania o in Romania. È bello parlare italiano in Italia! Non è razzismo mia moglie e di origini straniere! Non per campanilismo. Ma mi sono capitate persone impreparate è arroganti!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e la informiamo che la nostra sede è in Toscana e le previsioni sono quelle di lasciare la nostra sede in italia. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio preciso e veloce, praticamente impeccabile

Servizio ottimo e di facile comprensione. Complimenti

Cortesi ed efficienti

Semplice veloce e conveniente

velocità e cortesia

Estrema serietà e professionalità. C'e stato un problema di trasferimento denaro e sono stato tempestivamente contattato.. già é la terZa volta che ho usufruio dei servizi di treghettilines e mi sono sempre trovato bene . Consigliatissimo

Efficiente e preciso

servizio preciso e puntuale massima cortesia delle operatrici telefoniche

ottimo

Prenotazione veloce, chiara, dettagliata, efficiente. Nella prenotazione io stesso ho causato un problema, ma con una telefonata all'ufficio prenotazioni hanno risolto tutto velocemente e con cortesia, grazie 🙏 Valutato il servizio con il massimo dei voti 👍

precisi e puntuali. Bravi.

Prenotazione facile e veloce

Efficiente

La signora o signorina Raina è stata efficiente ed efficace.

Risposte esaurienti e tempestive dell'operatore Prenotazione abbastanza semplice, tranne che per l'elenco dei modelli di auto che risulta di non facile consultazione.

OTTIMO !

Personale rapido,efficiente e soprattutto molto disponibile. Guido fantastico

Ottimo e puntuale

OTTIMO SERVIZIO FACILE E VELOCE

Personale competente e veloce. Quello che un utente si aspetta di ricevere da un call center. Per quanto mi riguarda ho avuto la fortuna di trovare una operatrice gentile e preparata. Grazie, assolutamente consigliabile.

Ottimo servizio, molto professionali.

bonjour, je suis très contente de votre rapidité, par contre mes parents ont pris les billets avant moi, et non pas eu les billets jusqu'a maintenant et on lui a fait payer 2 fois 154,26€ et 190,39€. Je souhaite savoir comment feront ils pour se faire rembourser.

Traghettilines risponde:

Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que nous avons dejà effectué votre remboursement que vous recevrez dans les prochains jours. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Merci, l'Equipe de Ok-Ferry

OTTIMO

Molto soddisfatto,e chiare le prenotazioni

Servizio semplice e veloce. Adatto a tutti. Consigliato!

CORTESIA ED EFFICIENZA

pratici dinamici solerti

Ottimo sito e prenotazioe facile e immediata.

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