Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9047 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Molto facile e rapido.

Servizio prenotazione semplice e veloce.

valutazione personale Eccellente!!!!!!

Un po caro il prezzo per la prevendita on line

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

veloce

ottima

Semplice nella consultazione,veloce nella comprensione e stesura delle risposte, pratico come servizio al cliente. Distinti saluti.

Srevision online facile e veloce...servizio ok

Il servizio è semplice e veloce. Quello che non va è il fatto che comunque devo fare la fila alla biglietteria per effettuare il ceck-in. E su quest'ultimo punto devo dire che è pessimo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

OKKK

disponibili, cortesi, veloci, anche nelle correzioni.

ottimo servizio rapido e preciso

Eccellente!!! quindi fatemi lo sconto la prossima vacanza hahahahah!!!

Ottimo servizio

Ottimo servizio one-Line . Se avessi fatto i biglietti il mese scorso avrei risparmiato €. 50 Sara' per la prossima volta. By

il servizio è stato perfetto e la disponibilità della persona che ha risposto è stata eccellente

pagina web ben fatta e intuitiva

personale molto gentile

ottimo

tutti gli anni mi reco all'elba e puntualmente scelgo il vostro servizio. mi sono sempre trovata benissimo! tempestività nell'invio dei biglietti via mail.... unica cosa negativa (se così si può definire) le commissioni sui pagamenti effettuati con paypal..

OTTIMO

personale gentile concreto chiaro

il servizio offerto è preciso ed esaustivo, non ho avuto alcun bisogno di chiedere ulteriori chiarimenti

OTTIMO SERVIZIO - PRENOTAZIONI PRESSO DI VOI DA RIPETERE IN FUTURO GRAZIE

Gentili, svelti e bravi.

Ok benissimo

Ottimo!

Servizio ottimo

Complimenti molto gentili ed efficienti!!! Grazie !

SODDISFATTA DELLA VS CHIAMATA GENTILISSIMI

Ottimo, semplice e veloce.

Il servizio è abbastanza veloce. Trovo negativo che non ci sia la possibilità di prenotare più di una cabina per volta; in questo modo bisogna fare due prenotazioni al prezzo, non irrisorio, di 20 euro ciascuna + l'eventuale assicurazione di 9.47 euro!!!

Preciso e funzionale.

Sito internet semplice e ben fatto. In pochi click fate la vostra prenotazione.

molto comodo e veloce

Semplice, rapido, efficiente e probabilmente meno costoso di altri servizi analoghi da me incontrati .

PRATICA LA RICERCA DELLA DATA E DEGLI ORARI, ESSENZIALE ED INTUITIVO IL FORM DA COMPILARE PER LA PRENOTAZIONE, VELOCISSIMA LA RICEZIONE DEI BIGLIETTI VIA MAIL : IN MENO DI 7 MINUTI HO CERCATO, TROVATO, PRENOTATO, PAGATO E RICEVUTO I BIGLIETTI. COMPLIMENTI!

molto buono

Servizio rapido e preciso, sarebbe opportuno organizzare anche un check in OnLine per avere una Massima Efficienza. Comunque sia davvero Complimenti!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket o la possibilità di effettuare il check-in online, ma emettono solo un voucher da esibire al porto per ritirare la carta d'imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società di navigazione stesse e sono indipendenti dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

perfetto e veloce!

Da qualche anno prenoto i biglietti per il traghetto su traghettilines. Servizio puntuale, preciso e veloce. Quest'anno un po' alto il costo della prevendita.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che i nostri diritti di prenotazione sono rimasti invariati rispetto all'anno passato, ciò che è aumentato sono appunto i costi di prevendita, imputabili alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

tutto perfetto.

Servizio chiaro semplice per la prenotaizone

Chiaro intuitivo e veloce

Attenti e tempestivi. Il sito è semplice e veloce nella gestione.

👍

Gentilissimi e cordiali. Subito pronti per qualsiasi delucidazione

SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E RISPOSTA ECCELLENTE , SI IN FUTURO MI RIVOLVEREI SEMPRE A NOI PER LA PRENOTAZIONE DEI BIGLIETTI .

tutto ok

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