Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,79

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9171 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Siete molto efficienti,gentili,pronti a semplificare le operazioni a chi magari come me non é molto sveglio con le scartoffie burocratiche ! Più che dirvi bravi vorrei dirvi grazie! In particolare ad Ambra per la sua pazienza!

Tutto ok tuttavia da cellulare mi ha dato dei problemi.

ottimo

Bravissimi

Prenotazione veloce e facile. Immediata risposta. Soddisfatta

Super veloci!

Tutto molto semplice e chiaro

È la prima volta che prenoto con la vostra compagnia

Sito veloce e chiaro.

facile da effettuare anche per i meno esperti

SERVIZIO EFFICIENTE !

Sito di facile utilizzo e completo. Consegna dei biglietti veloce.

Velocissimi.

Buona anche se ritengo eccessivo far pagare bambini che hanno 1 anno e poco più....

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e, come le accennavo telefonicamente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio,consigliato sicuramente

ottimo servizio con operatori molto cordiali.

essenziale, efficente, intuitivo, ottimo.

Nulla da eccepire: efficiente!

semplice, veloce e operatori cordiali.

Procedura semplice e rapida

Semplice e funzionale.

Ottimo servizio. In pochi minuti ho potuto prenotare la destinazione, eseguire il pagamento ed ottenere i biglietti per il viaggio.

molto veloce pratico e chiaro

ottimo

semplice, rapido ed efficace.complimenti

molto veloce e facile

Molto chiaro , facile e intuitivo

Disponibilissimi e gentilissimi

ottimo grazie

Contentissima

Operatrice gentile e preparata sulle mie richieste

tutto ok

ottima

Ottimo servizio ma un po' troppo cari I diritti di prenotazione 10 Euro! potrebbero basterne 5 anche considerato il valore del biglietto 21 euro.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

veloce e efficace

ottimo servizio, personale disponibile e professionale.

Per la prenotazione tutto perfetto.

Veloce e semplice

Abbiamo effettuato la prenotazione per andata e ritorno Elba,tutto perfetto,servizio molto veloce

servizio eccellente.

Gentili, efficienti ed educati. Molto disponibili e veloci.

Ottimo semplice veloce efficiente chiaro

precisi e efficenti complimenti

Buono

Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..

veloce ed efficiente

Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypal

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

molto veloce e pratico x prenotare.

Non riuscendo online ho chiamato il servizio telefonico la ragazza è stata gentilissima non istante le mille problematiche! Ottimo servizio consiglio!

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