Recensioni

Salvatore Santi

Ottimo servizio. Veloci e professionali

Biancamaria

Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Cantoro

ottimo servizio prenotazione grazie

Filippo

10/10

Mario

Direi buono, la signora al telefono gentilissima. Scriverei a caratteri più grandi i biglietti che inviate via mail. Piuttosto caro traghetto a/r per la sardegna a confronto con la Sicilia, addirittura più elevato. Per il resto, speriamo in un buon viaggio. Cordiali saluti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Leila

Facilissimo da usare e veloce

Romano

ottimo

Giovanni

Ottimo

Arianna

Sito molto intuitivo e rapido; servizio celere

Anna

Velocità!

Joshua Edward

Ottimo e soddisfatto

Enea

molto veloci nella risposta e tempestivi...facile il modulo di prenotazione...grazie

Giovanni

Veloce e preciso

Angelo

Gentili, cortesi e preparati a supportare qualsiasi esigenza.

Giuseppe

perfetto sotto ogni aspetto ad eccezione del fatto che nelle prenotazioni che ho fatto in passato e anche in quella attuale, Voi non rilasciate mai nessun codice attivabile per poter ottenere degli sconti sulle prossima prenotazioni. Cosa che ad esempio alcuni altri operatori fanno.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei prenotata non offre più questo tipo di opportunità pertanto, in qualità di centro prenotazioni, sarà nostra cura riportare la sua osservazione alla compagnia stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Paolo

FACILE E RAPIDO NEL RICEVERE I DOCUMENTI DI VIAGGIO

Giovanni

SODDISFATTO DEL SERVIZIO

Franco

benissimo

Comunita'

Gentili cortesi e rapidi

Mauro

Ottimo

Filippo

Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.

Antonio

tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo

Nadia

chiaro e veloce. Ottimo

Antonio

Efficientissimo semplice intuitivo

Marilina Vettorel

professionale

Elisabetta

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Carla

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Olga

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Elisa

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

Catia

efficiente

Luca Paderni

Gabriella: gentilissima e paziente.

Simona

efficientissimo servizio. bravi

Daniela

Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Maurizio

tutto molto semplice veloce

Fernando

CHIARI ED EFFICENTI

Massimo

il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enrica Carla

ottimo e veloce

Maria

Tutto è andato a buon fine!

Tiziano

Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto

Sergio

tutto veramente ok!!!

Ilaria

Ho prenotato attraverso il call center e ho trovato personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente prenoterò ancora con voi

Filippo

Ottimo servizio: veloce e puntuale|

Alessandro Ruben

Intuitivo veloce facile....soddisfatto!

Carmelo Di Bella

Servizio ottimo e velocissimo

Angelo

Molto cortesi

Michele

Molto soddisfatto

Giovanni

Ottimo servizio, gentilezza e cortesia. L'unico neo é eventuali contatti per modificare il biglietto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per eventuali variazioni può contattare il nostro servizio clienti al numero 0565-912191 e digitare l'opzione 3. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuiseppe

Sono anni che navigo con la Vs. Compagnia per raggiungere la Sardegna, mi trovo molto bene sia a bordo delle navi e come i servizi che date a bordo. Per quanto riguarda il servizio di prenotazione a mezzo Internet, lo trovo molta snello, preciso ed efficiente, sono molto soddisfatto. sicuramente in futuro utilizzerò ancora la MOBY LINE.

Silvana Serra

Tutto chiaro, prenotazione facile. Prezzi buoni

Carlo

veloce ed efficiente