Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 59

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 23219 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
27784
4
80% Complete (danger)
3269
3
80% Complete (danger)
382
2
80% Complete (danger)
150
1
80% Complete (danger)
287
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Chiaro e rapido

Super veloci

buona

Molto cordiali e competenti.

RAPIDI ED EFFICIENTI! MOLTO SODDISFATTO!

al momento posso dire di essere soddisfatta; aspetto la fine del viaggio per poter dare 5 stelle

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione ma un intermediario che si occupa esclusivamente della vendita on line dei biglietti di molte compagnie di navigazione. Non siamo responsabili di ciò che accade a bordo dei traghetti. Il feedback che chiediamo di rilasciare è legato esclusivamente all'esperienza di acquisto sul nostro sito.

Comodo e voloce

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Non vedo l'ora di imbarcarmi.

OTTIMO

Ottimo servizio , precisi veloci! Consigliato

Buona, chiara, veloce.

Servizio efficiente. Velocissimo

VELOCE E RAPIDO DOPO POCHI MINUTI HO RICEVUTO I BIGLIETTI

Servizio veloce e completo

Il servizio è ottimissimo facile da usare molto comprensibile. Solamente che io ho riscontrato un problema, ovvero è stato addebitato per due volte il costo del biglietto. Ho provato a chiamare il call center senza alcuna risposta

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, i nostri operatori hanno notato il doppio pagamento ed hanno provveduto a riaccreditare l'importo non dovuto

rapidi e veloci. da consigliare

Il servizio è buono ma non capisco perché inviate i biglietti che però non sono validi per l'imbarco e quindi bisogna poi fare di nuovo la fila per avere la carta di imbarco . Mi sembra ridondante e inutile

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione, nonostante la prenotazione online, non consentono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio di prenotazione

Ottimo

Ottimo servizio, intuitivo veloce e molto pratico

Personale super disponibile, professionale e molto cortese nel dare risposte al telefono. Vi darei 5 stelle se quando si viene messi in attesa dal centralino automatico, oltre a senire la bella canzone di Pavarotti, venisse detto in quale ordine la telefonata verrà "lavorata" per capire se attendere o richiamare in altro momento.

ottimo e rapido servizio

Servizio veloce e semplice.

Facile ed affidabile

ottimo

Ottimo

Molto intuitiva e di facile utilizzo.

Preciso, inruitivo e veloce

Rapidità e chiarezza nella prenotazione facile anche il pagamento tramite account Amazon

OTTIMO

molto veloce e pratico

Il servizio offerto lo ritengo ottimo , facile e veloce.

Buona

Rapido. Eccellente. Sono molto soddisfatta.

ottimo

servizio impeccaile

Servizio web esaustivo. Call center ....impossibile raggiungere telefonicamente un operatore ( tempi lunghi di attesa )

Il servizio di prenotazione tramite portale e' risultato soddisfacente e rapido. Avevo la necessita' di parlare con un operatore ma nessun tentativo mi ha concesso di comunicare vocalmente. Non e' stato possibile raggiungere un'operatore call center

Buon servizio. Sarebbe anche stupendo se mi risolvesse il problema di un ritorno a Napoli Beverello nel pomeriggio del 14/6. Tks .

Rapida e veloce la prenotazione,,,mi ha aiutato ad avere un confronto prezzi in tempo reale.

Veloce e semplice.

ottimo

Tutto ok

Sito chiaro nella lettura delle diverse possibilità di acquisto e veloce nel poter modificare per avere una maggiore consapevolezza delle diverse tariffe in atto.

la sig Marika e' stato molto efficenete educata e proffessionale

Velocità e funzionalità del sito ineccepibile,complimenti

Sono pienamente soddisfatto!!!

Sono più che soddisfatto! Piattaforma chiara e veloce, pochi minuti e la prenotazione è andata a buon fine. Sito consigliatissimo, lo userò ancora. Grazie!

Ottimo servizio. Complimenti

Estrema cordialità e disponibilità da parte del personale.