Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 60

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 17749 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloce, ben impostato, semplice, un ottimo servizio

Tutto ok : prenotato on line durante l'avvicinamento al porto , arrivato il biglietto in pochi minuti.

Gentilezza , veloce , competenza, disponibilità e efficienza.

valentina sei il top

ottimo, veloce e chiaro

Prenoto spesso le traversate da e per la Sardegna per il Vs. tramite e ho sempre trovato semplicissima la procedura, buone offerte e tempestivo l'invio dei documenti.

gentilissima e competente

Sistema veloce e semplice

OTTIMO,: FACILE E VELOCE

siete cortesi e spiegate bene come procedere con le prenotazioni.

siete stati molto gentili, nell'aiutarci nella prenotazione, bravi e veloci.

OTTIMO

ottimo

ottima e veloce l'unico problema e che non si puo' prenotare la cabina per invalidi, per esempio: io porto il deambulatore e lo stesso entra con estrema difficolta' dalla porta della cabina normale e nelle mie condizioni ho sempre bisogno d'aiuto per entrare ed uscire dalla stessa.

biglietteria online semplice e veloce

sono stat fuorviata!!! pensavo di essere sul sito di Tirrenia!!! oltre alla commissione lo svantaggio è che non ho la fattura!!! G.F.S. Impianti Srl M.federica Gianessi

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, il nostro Centro Prenotazioni, opera in qualità di Agenzia Autorizzata Tirrenia. Le facciamo presente che, diritti di prenotazione che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, per disposizioni della stessa Compagnia di Navigazione, la fattura deve obbligatoriamente essere richiesta contestualmente all'emissione dei biglietti, compilando l'apposito form disponibile sui nostri sistemi di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo

Ottimo

ottimo

Sito molto veloce , molto chiaro e di facile comprensione. I biglietti arrivati dopo pochi minuti. bravi.

Ottimo sito prenotato e subito arrivato in biglietti da stampare

Servizio molto efficiente e personale gentilissimo

Sono cliente da anni,le ragazze che rispondono al telefono dalla prima all'ultima, sono cordiali, serie e professionali. Consiglio a tutti di utilizzare questo servizio. Manolo Rossi (On the road srl).

Chiaro ,ottimo veloce sia per la prenotazione che per la ricezione dei biglietti

ottimo e veloce

servizio ottimo e chiaro in ogni sua parte da compilare .Richiedendo la fattura ho visto che è stata inserita nel biglietto con scrittura piccolissima mentre si potrebbe stamparla a parte come tutte le altre fatture.

Servizio eccellente.

Servizio sino ad adesso buono

perfetta da consigliare a altri passeggeri

OTTIMO

OTTINO

OTTIMO

Ottimo servizio sia per l'immediatezza che per la convenienza

Al call center la Signora veramente MOLTO gentile e disponibile

eccellente

Veloce e disponibilita' del call center. Non si capisce dal sito se l'operazione sia andata a buon fine se non si ricontrolla subito la mail. Forse dovreste mettere un messaggio automatico che il sistema sta inviando una mail di conferma per finalizzare il pagamento

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio e le confermiamo che, contestualmente alla conclusione della prenotazione, i nostri sistemi inviano in modo automatico un'email che riporta i dettagli della richiesta e l'esito del pagamento. Restiamo disponibili per ulteriori domandee le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

precisi e puntuali, un servizio stupendo!

si il sistema di prenotazione è molto migliorato rispetto a un anno fa!

Sito fatto benissimo, semplicissimo e per niente macchinoso.Perfetto

veloce e preciso nel contenuto e nei dati . migliorabile la grafica

ottimo

Comodo e veloce

Semplice e veloce.

Ottimo! Veloce è pratico sistema per prenotare un viaggio a mezzo traghetto.

Servizio efficace

il servizio è eccellente, semplice e rapido. grazie

Servizio SUPER efficiente, personale cordiale educato e STRA disponibile, tempi d’attesa al call center minimo... Complimenti!!!!

Servizio on line, molto intuitivo e semplificato, assistenza clienti efficace, e il rapporto prezzo servizio, è ottimo,

Molto valido perchè veloce e sicuro

Ottima esperienza di prenotazione