I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.
Basato su 14470 recensioni
Maurizio
Maggio 2017
SERVIZIO OTTIMO! PRECISI E RAPIDI!
Massimo
Ho appena prenotato i biglietti per il traghetto via telefono dove ho trovato un servizio professionalmente cordiale. Il mio giudizio può essere solo POSITIVO .................Grazie
Giuseppe
Attualmente posso affermare che il servizio è molto positivo. A corsa effettuata potrò essere ancora più preciso
Daniela
IL SERVIZIO SI E' DIMOSTRATO EFFICIENTE E RAPIDO NELLA RISPOSTA.
Danilo Achille
Ricerca completa, prenotazione lineare e veloce, invio biglietti immediato. Tutto ottimo. Se proprio devo trovare un margine di miglioramento è questo: quando sono entrato nel sito, sono rimasto confuso dalla pluralità di canali a disposizione (traghetti line, traghetti service, traghetti gds, ecc.). Comunque complimenti per l'efficienza DB
Antonino Cirrincione
il servizio di prenotazione e' stato facile e veloce. . Il costo elevatissimo. MANCA LA POSSIBILITA' DI CABINA CON SOLO DUE POSTI LETTO.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che non è stato possibile prenotare una cabina con solo 2 posti letto in quanto la disponibilità di questa tipologia di sistemazione è già esaurita. La cabina quadrupla da lei prenotata è comunque ad uso esclusivo, ossia nessun altro passeggero potrà usufruirne. Inoltre, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo intervenire in alcun modo sulle tariffe, che vengono imposte direttamente dalle compagnie marittime stesse. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Ottimo servizio veloce ed affidabile
Ada
Sono pienamente soddisfatta. Ho contattato più volte il vostro servizio clienti, ricevendo dalle operatrici informazioni precise e cortesi.
Ferruccio De Bastiani
Personale preparato, molto disponibile e professionale. Sono cliente da anni e ho sempre trovato operatori disponibili e cortesi. Non cambierò di certo ! Grazie a tutti voi. PS: mi piacerebbe diventare cliente con possibilità di agevolazioni. Grazie ancora. F.D.B
Guido
molto celere e chiaro ma, per me, il problema è la lingua inglese sui biglietti. E' più facile la prenotazione in italiano.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che la compagnia di navigazione emette i biglietti solo in lingua inglese e noi, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo in alcun modo modificare i documenti di viaggio. Nel caso in cui avesse necessità di chiarimenti o informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Concetta Fallanca
Efficiente, rapido e sicuro
Vittorio
Gentilezza... Cortesia... E disponibilità... Veramente soddisfatta
Fabio
Ottimo e gentilissimo servizio, buoni i prezzi.
Gino
Ottimo e veloce
Lorenza
Facile e veloce. Consigliatissimo!
Tiziana Maria
Ottimo. Prenotato e, nel giro di qualche istante, ho ottenuto i miei biglietti. Grazie!
Patrizia
molto rapidi e precisi
Aniello Di Martino
Tutto ok, rapidi e cortesi, con tutte le indicazioni necessarie, finanche l'operatore che ha gestito la prenotazione. Grazie
Serena Marrucci
Ottimi!
Nicolae
Gentile Sig
Ugo Varisco
tutto OK, ma bisognerebbe meglio precisare dove fare il ceck-in: -a Pozzuoli la biglietteria è in via Roma, che spero sia vicina all'imbarco e dove lasciare l'auto in attesa dell'imbarco ? -a Casamicciola invece l'indicazione della biglietteria è completa. grazie per la rispostaTraghettilines risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che i dati relativi alle biglietterie di porto per effettuare il check-in sono riportati nell'estratto riepilogativo della prenotazione inviato tramite email prima dei voucher. Per ulteriori informazioni le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di Pozzuoli. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Pantaleone
servizio veloce ed eccellente
Giampiero Romagnuolo
ottimo e veloce, lo utilizzo sempre per le prenotazioni su Capri.
Bruno
Semplice ed efficace
Alessandro
Soddisfatto del servizio prenotazioni.
Desirèe
Professionalitá, gentilezza
Roberto
Servizio ottimo
Serenella
Eccellente.
Barbara
ok
Rossana
Decisamente eccellente.... sotto tutti i punti di vista! Immediatezza 10 Competitività 10 Soluzione dei problemi 10
Benito
Ottimo servizio. Sono pienamente soddisfatto.
Gianluca Gentileschi
Personale cordiale e gentile. GRAZIE
Alessandro Montemurro
Ottimo
Francesco
molto efficente, sono molto soddisfato
Carlo
Ottimo servizio. Personale qualificato, competente e gentile. Non è la prima volta che mi avvalgo della loro consulenza per prenotare un viaggio e sicuramente ogni qual volta che mi vorrò recare in Sicilia con la nave contatterò loro.
Pierre Habash
Ottimo servizio, completo, veloce, versatile e conveniente!
Marco Pasqualini
Ancora non ho aperto il file dei biglietti...l ' operatore è stato molto gentile ed efficace. Grazie del servizio
Andrea
Ottimo servizio e veloce
Rapido ed efficente
Sara
professionali e tempestivi
Giampiero
Ottimo, intuitivo chiaro e veloce
sito chiaro e semplice e servizio assistenza telefonica cordiale e competente rispondono in brevissimo tempo,lo consiglierei sicuramente!!buon viaggio
Daniele
Senz'altro buona.
Luca
servizio veloce e chiaro
Emanuela Arese
Ottimo servizio, efficiente e veloce
Mauro
pochi semplici gesti per prenotare in modo efficiente ed avere un servizio soddisfacente già provato in passato.
Claudio
molto positiva personale cortese e disponibile
Santo
Ottimo Servizio
Antonia
Ho trovato il servizio prenotazioni telefoniche assolutamente perfetto. Ho ricevuto risposte veloci ed esaustive a tutti i quesiti posti e tutte le esigenze sono state soddisfatte.
Gian Franco
Avevo già usufruito l'anno sorso del servizio. Molto disponibili e gentili.
Attendere... stiamo cercando le tratte alle migliori tariffe.