Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8820 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Servizio celere e ben organizzato. Mi sono trovato molto bene

Precisi veloci e facile da fare soli

servizio celere, puntuale, efficiente

Efficiente e tempestivo

molto buono

350

SONO MOLTO SODISFATO DEL SERVIZIO.

sempre efficaci

SERVIZIO VELOCE E AFFIDABILE. MODO DI PRENOTAZIONE SEMPLICE E CHIARO

Ottima interfaccia

Buono il servizio online e cortese l'operatrice del call-center. non metto 5 stelle perché ho dovuto chiamare il call-center per ricevere informazioni ed ho aspettato più di 5 minuti al telefono.

Buono niente da ridire.Grazie

veloce ed efficace

professionali e veloci

Molto buona e veloce

OTTIMO ED EFFICIENTE SERVIZIO DI PRENOTAZIONE SONO SODDISFATTISSIMA

ottimo

Ottimo servizio, chiaro e veloce

Rapido e semplice. Unico neo, viene inviata la prenotazione e non i biglietti per cui prima dell'imbarco bisogna andare all'ufficio a farso rilasciare il biglietto.

Ottimo servizio; call center molto rapido nel perfezionamento della pratica

Buon servizio

Molto soddisfatto del servizio online. Tutto molto semplice

Molto efficiente

Professionale, utile e veloce.

Servizio efficiente celere e di facile utilizzo

Facile la prenotazione. Molto chiare le varie opzioni. Velocissimo l'invio dei biglietti.

Servizio efficiente e veloce

Mi sono rivolto al vostro servizio prenotazioni. Puntavo al massimo risparmio, ma ho costatato che a fronte dei miei 485 euro spesi, la Grimaldi per lo stesso servizio mi avrebbe fatto spendere 428. Sono deluso perchè mi sono fidato di voi. Non penso di rivolgermi a voi per il futuro a meno che mi rimborsiate i 60 euro di differenza. Gradirei una vostra giustificazione in merito. Buona serata

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, attraverso il nostro centro prenotazioni è possibile acquistare biglietti per tutte le compagnie di navigazione che operano verso la Sardegna, ed è possibile anche combinare andata e ritorno con diverse società marittime. Il vettore, però, selezionato per il vostro viaggio non è Grimaldi, pertanto il prezzo non corrisponde. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

prima volta che lo uso, sono stato soddisfatto del servizio complimenti

tempestivo e sodddisfacente

Servizio preciso, rapido ed efficiente. Ho ricevuto i biglietti acquistati pochi minuti dopo aver effettuato la prenotazione. Consigliato.

veloce e facile

Il servizio è molto semplificato ed efficiente. Non è del tutto chiaro, però, se i titoli di "viaggio definitivo" ricevuti via mail ciascuno in duplice copia debbano essere trasformati in biglietti facendo la fila insieme a tutti gli altri viaggiatori presso le biglietterie di scalo. In tal caso il beneficio e il costo della prenotazione sarebbero pressoché azzerati.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il documento da lei ricevuto è il biglietto valido per l'imbarco, pertanto non è richiesta nessuna procedura di check-in alle biglietterie. Grazie, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, semplice e veloce, hai i biglietti nel giro di un'ora c.a.

veloce, intuitivo e conveniente!

sito completo e semplice da usare, praticamente perfetto

Sono già vostro cliente. Questa è la seconda volta che mi rivolgo a Voi per la prenotazione, l'emissione del biglietto ed il pagamento ed inoltre, la volta precedente, mi sono a Voi rivolto per il cambio data del biglietto di ritorno. Tutte e tre le volte sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio da Voi resomi. Cordiali saluti. Adriano Nastri.

Servizio molto preciso e di facile consultazione e comprensione.

Servizio veloce e puntuale

PRENOTAZIONE SEMPLICE E INVIO BIGLIETTI VELOCE

Ok

prenotazione on line efficiente, veloce e semplice da seguire per l'impostazione dei dati richiesti. Efficiente anche la trasmissione via mail dei documenti di viaggio.

pratico e veloce

In 10 minuti fai i biglietti , paghi e ti arrivano via email . Perfetto

ottimo veloce e chiaro

Rapido ed efficiente

Efficienza, cortesia, ricerca di soluzioni migliori per il cliente.

Ottima e simpatica L'operatrice al tel.

Complessivamente positivo, ma ho riscontrato che operatori diversi hanno dato un'informazione diversa sulla stessa richiesta.

efficiente e dinamica soprattutto nella composizione e combinazione delle offerte A/R per ora e per compagnia. Ideale per chi si trova a decidere a stretto giro.

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