Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9019 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Servizio efficiente e soddisfacente.

Servizio di prenotazione ottimo e celere. Un consiglio per venire incontro a chi è nuovo alle prenotazione on-line: evidenziare quando non è possibile effettuare la prenotazione per il trasporto veicolo. Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e la informiamo che nel nostro portale di prenotazioni online è già attivo un sistema di avviso per i traghetti che non ammettono veicoli a bordo o che non dispongono di posti garage liberi. Accanto a ogni orario di partenza vi è riportata, in questo caso, un'icona raffigurante un'autovettura barrata da una X rossa. Questo permette di individuare su quali corse non sia prenotabile il passaggio per i veicoli. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

il sito e' ben fatto e chiaro. La prenotazione ha richiesto veramente poco tempo e la conferma dei biglietti e' arrivata istantaneamente. Ottimo lavoro

Tutto bene

Ottimo servizio. Non ho messo 5 stelle dolo perché il sito non Oer mette di modificare i parametri (es data o tratta o giorno) ma ogni volta si deve ricompilare tutto. Poiché il prezzo varia a seconda delle scelte sarebbe bello poter fare velocemente vari preventivi per scegliere quello che si ritiene migliore.

molto soddisfatta

Molto rapido ed efficiante

Il menu delle scelte è chiaro così come lo sono le notizie fornite.Il rilascio dei biglietti è immediato ed i costi di prenotazione e garanzia di rimborso ragionevoli. Se posso permettermi un consiglio penso sarebbe pratico poter avere visibili, previa impostazione dei dati relativi alle persone, ai loro mezzi ed alle date dei viaggi, un comparatore immediato dei prezzi per andata e event ritorno

ottima organizzazione, semplicità nel prenotare, risparmio

Prenotazione semplice e veloce!

Ottimo servizio, sono rimadto molto soddisfatto

la sig.ra grazia e' stata gentilissima e preoarata

Prenotazione rapida ed efficace, call center disponibile e cortese anche pochissimi minuti prima della chiusura.

Si contentto e sodisfatto del servizzio Navale ed equipaggio distintti Salute

chiaro, semplice ed efficiente

Fantastico

Sono rimasto molto soddisfatto, servizio superveloce.

Rapidi precisi e più convenienti anche rispetto allo stesso sito della tirrenia.

buona

Il servizio è risultato affidabile e preciso, anche la disponibilità è risultata buona.

un consiglio a tutti viaggiatori affidate traghettilines,yes.

perfetto

economico e velocissimo.

SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.

servizio di prenotazione semplice ed efficace a prezzi convenienti.

Ottimo e tempestivo

Ok

Servizio ottimo. La signorina Emanuela è stata molto cortese e gentile risolvendomi la mia prenotazione.

semplice e veloce

Perfetti

Molto rapido

Semplice ed efficace.

un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto

Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.

ottima

Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.

Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Chiaro, veloce, efficiente.

Prenotazione rapida ed intuitiva!

Lo avevo già utilizzato in passato e mi aveva soddisfatto per la chiarezza e la celerità e, puntualmente, l'ho riutilizzato.

molto veloce e semplice.

Facile, Rapido e performante. Eccellente

Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.

Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo

Ottimo

buono.

Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento

Ottimo

molto buono

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