I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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500
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Capitoli
Ottimo servizio veloce
Bernardo
Semplice e intuitivo. Ho concluso agevolmente prenotazione e pagamento.
Kabali
top
Selamettin
Hahhh
Treglia
Il servizio è chiaro ed efficiente. Finalmente un sito esente da inutili complicazioni, fatto per l'utente e non contro il medesimo
Marco
semplice rapido convincente
Enrico
Il Vostro servizio soddisfacente…. Molto puntuali liberty lineas….. ma sconsiglio chiunque di affidarsi alla compagnia Siremar
Rosa
400
Ubaldo
Servizio semplice e celere
Gianluca
Facile, veloce, un gioco da ragazzi prenotare
Codevico
eccellente
Euclite
Servizio molto facile da utilizzare, intuitivo e chiaro. Almeno per quanto riguarda la prenotazione e la vendita dei biglietti. Aspettiamo adesso il proseguo della vacanza.
Paolo Giovanni Francesco
Ottimo servizio, prenotazione chiara e veloce
Piras
Servizio ottimo e veloce.
Laura
Prenotato e ricevuto i biglietti molto velocemente.
Casali
il sito è ben consultabile e ho prenotato in pochi minuti
Cassiani
Servizio ottimo preciso e veloce facile da utilizzare
Adriano
Buon servizio veloce e chiaro nell'utilizzo.
Rita Maria Antonietta
Attendo nuovi biglietti di ritorno dopo modifica data di rientro. Spero che sarete celeri nel riaprire la mia pratica!
Ugo
Molto semplice, facile e veloce OK
Pasquale
Ottimo servizio è ottima compagnia, solo il ritorno troppo costoso e mi conviene tornare in auto… del resto compagnia eccellente
Angelo
Ottima
Benedetto
Perfetti puntuali precisi ottimo
Francesco
servizio impeccabile.
Elisabetta
La schermata dove visualizzare gli orari dei traghetti è molto chiara. Servizio velocissimo. Veramente professionali!!
Gianluca
Velocità e semplicità del servizio.
Fulvio
sito web ben fatto e molto veloce
Fasano
L'esperienza sul sito è gradevole, abbastanza semplice, chiaro ed intuitivo. Trovo, nel 2022 sia squalificante che dobbiamo recarci in biglietteria per ritirare le carte quando sarebbe più comodo fare tutto online.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali deve far rispettare le condizioni di imbarco. Purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, alcune solo un voucher da esibire al check-in per ritirare le carte di imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Francesca
Ottima
Anna Maria
Comodo e rapido - trasparente in tutto. Forse unico suggerimento metterei le spese di gestione sempre in evidenza dall'inizio della prenotazione
Giulia
Veloci e chiari
Alessandra
AL MOMENTO SEMBRA TUTTO BENISSIMO. GRAZIE
Renzo
Servizio perfetto
Roberto
Servizio ottimo
Alessia
Servizio semplice e lineare, solo poca disponibilità di orari sul ritorno
Laura
Un po' troppo costose le commissioni che incidono oltre il 20%.
Stallone
Sono rimasta soddisfatta
Vito
Prenotazione veloce e sito intuitivo... complimenti
Renzo
Veloce e ben spiegato
Mauro
OTTIMA GRAZIE
Lagana'
Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti, nn lo avessi mai fatto! Se ne aveste bisogno armatevi di pazienza!
Gentile Cliente, in alta stagione, purtroppo, il nostro call center riceve un elevato numero di richieste. Sebbene il nostro Staff cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Ci dispiace per la sua esperienza e la ringraziamo per la sua pazienza. Lo Staff di Traghettilines
Francesco
Semplice da compilare e ben impostato. Rapidi i vari passaggi con possibilità di correzione. Ottima la possibilità di non dovere effettuare la stampa dei biglietti ma leggere la prenotazione direttamente sul cellulare.
Tatiana
10
Filiberto
Ottimo servizio personale molto disponibile
Martina
Servizio ottimale. Biglietti arrivati in 10 minuti dalla prenotazione. Consigliato
Orio
Servizio ottimo
Provinciali
Tutto perfetto prenotazione facilissima..
De Polo
Ricerca tratta e orari molto semplice, in pochi minuti ho ricevuto i biglietti. Ottimo servizio.
Margherita
Precisi, rapidi e seri
Elena
Servizio utile e pratico
