Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9667 recensioni

 

5
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8089
4
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Semplice e chiaro. Ho prenotato in 5 minuti. Servizio impeccabile. Davvero dei professionisti

Complimenti, molto veloci ed efficienti . Grazie

Opinione positiva. Forse sarebbe gradito da parte di chi prenota avere più particolari sul tipo di sistemazione a bordo. Per esempio immagini delle cabine ( esterne ? interne? bagno privato? letti a castello? )

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Nessun tipo di problema riscontrato, quindi tutto ok. Spero di non dovermi trovare nella situazione estrema e spiacevole di dover, per causa di forza maggiore, rinunciare al viaggio, questa sì che sarebbe la vera prova provata della vostra professionalità. Quindi fin qui nulla da eccepire, scelto, prenotato e ricevuto i biglietti ne giro di pochi minuti.

Molto veloci nel consegnare la prenotazione. Affidabili e precisi. È la terza volta che prenoto con Voi. Molto soddisfatto. Grazie+++++

400

Semplice da utilizzare ed estremamente rapido

Il servizio è stato efficientissimo. Non uso spesso i traghetti ma, nel caso, utilizzerò volentieri il vostro servizio. Grazie!

Velocissimi

Ottimo

sono pienamente soddisfatta e vi ringrazio l'unica pecca è che ho prenotato anche una tratta napoli beverello-ischia per il 31 maggio 2018 a nome ELVEZIA Gianni Paolo e non riesco a trovarla grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e come da telefonata intercorsa ci ha confermato che non ha ancora provveduto ad effettuare la prenotazione per la tratta Napoli Beverello-Ischia. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.

Semplice e facile

Gentilissimi e competenti

prenoto una due volte l'anno il servizio e' sempre impeccabile

Servizio Professionale, rapido, sicuro e comprensibile in ogni suo passaggio.

Ottimo servizio con assistenza di un incaricato per effettuare la prenotazione che risponde sempre in tempi molto brevi e fornisce un'assistenza completa e competente. La disponibilità e la cortesia che contraddistingue il servizio insieme alla semplicità con cui si riesce a prenotare meritano ampiamente le 5 (cinque) stelle.

Veloce ed immediato oltre che comodo. Lo utilizzo abitualmente quando vado all' 'Elba

Rapida e precisa

tutto perfetto

Molto bene la ragazza molto gentile e veloce BRAVI

mi sono trovato benissimo e ringrazio la disponibilità e la gentilezza degli operatori, sicuramente in futuro mi rivilgerò a voi, grazie mille

E' stato semplicissimo

Professionali

Valuto il servizio soddisfacente Semmai cercherei qualche soluzione per rendere accessibile il wi fi a bordo in mare aperto

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Servizio efficiente direi che va bene e i biglietti si ricevono subito senza problemi

Buono

Ottimo servizio super gentilezza.

Molto efficiente e rapido.

La prenotazione è stata semplice e veloce. Il prezzo pagato conveniente. Grazie Silvio Rosso

tutto e chiaro e effettuato velocemente grazie di tutto Antonio Bellello

400

Perfetto e puntuale grazie

Servizio ottimo.

Tutto perfetto

Molto buono L'operatrice è stata molto efficiente e gentile

perfetto,grazie

Sito web ben strutturato, semplice intuitivo ed efficace. Servizio comodo e molto rapido.

Ho trovato competenza e cortesia molto soddisfatto.

Ottimo servizio, veloce e impeccabile. Lo consiglio!!!

Molto gentili, competenti, i prezzi sono competitivi, ormai sono anni che prenoto da voi

IMPECCABILI COME SEMPRE. NON E' LA PRIMA VOLTA.

Servizio spettacolare consiglio vivamente a tutti veloce tutto istantaneo bellissimo

personale gentile e responsivo, grazie

Servizio comodo ed efficiente. Chiaro e facile da utilizzare. In pochi minuti ho ricevuto i biglietti per mail.

Sono soddisfatto. Ho avuto anche contatto telefonico. Due interlucori davvero gentili e bravi

Molto semplice ed intuitiva la compilazione di tutti i campi necessari all'emissione del biglietto.

Ottimo

Tutto perfetto. Ambra super professionale ed efficiente.

Grazie del servizio. Tanta professionalità. E anche uno sconto. Grazie ancora

ottimo servizio pratico e veloce. cordiali saluti