Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9047 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

servizio eccellente, ho notato però, che alcune agenzie non fanno pagare i diritti di prenotazione, comunque soddisfatto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Pienamente soddisfatta... servizio celere e puntuale. Assolutamente consigliato

servizio rapido nel confermare la prenotazione, prezzi competitivi. Il call center veloce nel rispondere alla telefonata e la Signora Claudia gentilissima e molto professionale.

ottimo - velocissimo

servizio chiaro, facile e veloce

facile, veloce e preciso

Eccellente niente da dire

Ottimo

Rapidi e puntuali.

Servizio chiaro, veloce e sicuro

servizio efficente e veloce

servizio veloce e preciso nessuna nota negativa

eccellente

ottima

Servizio ottimo personale molto gentile e cordiale. .

Prenotazione in modo semplice e veloce...

Ottima veloce

Ci sono 16 euro di diritti che purtroppo so pagano in più. Se si prenota direttamente attraverso il sito della compagnia di navigazione si RISPARMIA

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Complimenti serietà e velocità nell'inviare i biglietti !!!!

Tutto molto semplice e intuitivo, le prenotazioni si effettuano in pochi minuti.

Semplice, chiaro e veloce

veloce e pratico. lo consiglio

ottima

Ottima funzionalità sito. Ottima professionalità e disponibilità dell'operatrice.

Servizio attento e subito disponibile. Di grande aiuto.

Chiaro, efficace, rapido. Comolimeri

bel servizio, puntuale e serio

Ottimo servizio. Efficiente e molto utile.

Ragazza estremamente cortese e professionale.

CHIARISSIMO E VELOCISSIMO, NON SI PUO' SBAGLIARE

Servizio eccellente!

Preciso veloci e cordiali

Servizio molto efficiente

veloci e chiari anche i prezzi, piu bassi rispetto alle altre compagnie, risultano soddisfacenti

Ottima

5 STELLE

Sistema semplice intuitivo e veloce, puntualissimo emissione biglietti,complimenti.

Per il momento tutto bene se anche l'imbarco e tuuto va tutto bene do il massimo del punteggio

Chiara e veloce!

Ottimo e veloce

Prenotazione facile e sicura.operatori telefonici molto disponibili e gentili.un ottimo servizio.

Servizio ottimo e celere

Ottimo sevizio, cortesia e professionalità

Prenotazione dei biglietti molto semplice e intuitiva.

SI SONO SODDISFATTO, UN RINGRAZIAMENTO PER LA GENTILEZZA DELLA SIG.LELLA

ottimo servizio ..chiaro veloce, possibilità di accedere facilmente a tutte le tratte disponibili nei giorni di interesse ... facilità nei pagamenti si accettano anche i bonifici bancari, molteplici i strumenti di comunicazioni.

Ho prenotato per Rio Marina. La sig.ra Simone è stata molto efficiente. Nel giro di pochi minuti mi sono arrivati i biglietti .

gentile e molto dipsonibile l'operatrice.

SERVIZIO EFFICENTE, UNA REMORA CON IL SENNO DI POI..LA POLIZZA ASSICURATIVA POCO CHIARAI... NON LA RIFAREI SE TORNASSI INDIETRO...ANCHE SE SI PARLA DI UNA CIFRA NON COSì INDIGENTE.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare la voce facoltativa dell'assicurazione, sono consultabili le condizioni di copertura assicurativa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Alla luce di quanto ho verificato nel caso di Caronte & Tourist vendete un prodotto inutile. Ordinando tramite voi si dà per scontato di evitare la coda all'acquisto. Dopo aver pagato online si scopre che si deve comunque andare in biglietteria a fare una coda... E' una "sola". Non serve a nulla.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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