Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 434 - pagina 29 - pagina 442 - pagina 267 - pagina 445 - pagina 112 - pagina 107 - pagina 30 - pagina 23 - pagina 220 - pagina 210 - pagina 2 - pagina 31 - pagina 340 - pagina 6 - pagina 10 - pagina 312 - pagina 118 - pagina 460 - pagina 3 - pagina 313 - pagina 11

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 27194 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
33342
4
80% Complete (danger)
3730
3
80% Complete (danger)
431
2
80% Complete (danger)
165
1
80% Complete (danger)
340
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Troppo caro il feed di prenotazione

Applicazione molto lineare e scorrevole semplice la compilazione alla portata di tutti. Grazie

OTTIMO SERVIZIO

Buono

400

Ottimo servizio

Servizio comodo e rapido. Ottimo per trovare i traghetti che servono.

TUTTO PERFETTO

Non è assolutamente chiaro cosa pagherai realmente. Il totale al momento della carta di credito era 210€ poi scopro che il biglietto era solo 205€ ma in una mail sono stata informata che il totale pagato è stato di 230€, assurdo!!! Richiesto spiegazioni via mail nessuno ha risposto e al tel è impossibile parlarci.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, proprio per garantire un servizio facile e trasparente, tutte le voci relative ai costi sono descritte in fase di preventivo, prima dell'inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e quindi prima del pagamento. Al costo del biglietto si aggiungono i nostri diritti di prenotazione, specificati nel preventivo, che vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Inoltre, del tutto facoltativa, può essere aggiunta anche la copertura di annullamento. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Direi semplicemente perfetto

Veloce e sicuro

Buena

Servizio online impeccabile.

Il servizio di prenotazione mi è sembrato piuttosto chiaro e immediato.

Ciò che andrebbe migliorato è la prenotazione delle cuccette, poltrone ecc. 5 persone nel nostro caso, dovrebbero avere la possibilità di scegliere indistintamente la sistemazione che preferisce, invece col sistema attuale questo non è possibile. Se si vuole prenotare una sola poltrona, come in effetti avrei voluto fare, non si può.

Servizio buono e veloce Peccato che i biglietti e gli oneri fiscali x una tratta così breve, siano tanto cari!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, le ricordiamo che, in qualità di intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione, Traghettilines applica i prezzi imposti da queste ultime. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Tempo attesa lungo, ma considerando il periodo accettabile.

Tutto in modo comodo

Servizio chiarissimo efficiente e completo in tutte le sue fasi. Veloce nell'analisi delle richieste e nell'aggiornamento dei vari preventivi richiesti offerti sempre al miglio prezzo anche rispetto ad altri siti

servizio ottimo

Servizio preciso e facile da utilizzare

Prenotazione semplice e senza intoppi.

Servizio efficiente

L'assicurazione viaggio ha delle tempistiche di cancellazione troppo lunghe

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla sua pratica, però, non riscontriamo nessuna richiesta di annullamento. La invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

20 euro per una prevendita mi sembra eccessivo del resto sito molto intuitivo

Rapido e eficiente.

Il vostro servizio ottimi 👍

Prenotazione semplice e veloce, magari segnalare/allegare anche le condizioni di vendita delle varie Compagnie interessate.

Ottimo

Servizio rapido ed efficace. Aggiungerei solo l’opzione di aggiungere il biglietto al Wallet con un click (poi 5 stelle !!)

Semplice ed intuitivo

Sito facile da usare, forse un pò alto il costo della prevendita.

ottimo servizio

Ottimo servizio, pratico, efficiente e si riesce a risparmiare qualcosa rispetto a prendere il biglietto tramite il sito della compagnia ufficiale.

Soddisfatta, in tutto, si viaggia benissimo

Grazie a Myworld:)

Chiaro e semplice

molto buono. potreste modificare la introduzione dei documenti in modo da introdurre la patente

Servizio celere e cortese

Veloce preciso

Procedura facile sicuramente alla prossima occasione mi affiderò di nuovo alla vs.organizazione

Finora tutto bene: semplice e chiaro. Biglietti arrivati dopo qualche minuto.

Veloce, varie opzioni di pagamento, molto soddisfatto

SODDISFATTO DELLA PRENOTAZIONE. SUL BIGLIETTO DI ANDATA NON COMPARE LA TARGA DEL VEICOLO

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e le confermiamo che per la tratta selezionata la targa del veicolo non è obbligatoria ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio, ampia scelta di orari e tariffe

Facilissimo prenotare,molto semplice ed intuitivo

Servizio ottimo

Veloce e semplice

Ottimo sito

8